国美电商悼词

2013年,如果你还说电商是一场骗局,那么你一定会被鄙视。因为在去年双十一时一天191亿的销售额早已证明了电商这盘棋是一盘活棋。电商从最初疯狂的增长经历了寒冬的洗牌到目前,已经形成了天猫、京东、当当网、亚马逊中国、苏宁易购、国美在线、QQ网购这样七雄并存的格局。而在这七雄并立的背 后,是数千中小电商的“万骨枯”。

最近一份对团购的调查数据显示,截止2012年12月底,全国团购网站累计诞生数量达6177家,累计关闭数为3482家,死亡率高达56%。而垂直电商在电商发展这几年中,“过山车”的经历自然少不了它们,而现在它们面临的最大难题是巨头们的挤压,最近被凡客收购的初刻就是垂直电商一枚鲜活的案例。

其实,客观而论,电商洗牌是其必然结果。从电商诞生初期,就是一直在靠烧钱而做推广、赢口碑、提流量,而同质化的发展也让电商市场过度饱和。在此情况下,洗牌成为电商发展的必然经历。势必有电商成为这场洗牌的炮灰,势必有电商经历洗牌而活着走下来。只是,在这场洗牌中,价格战成为这场洗牌最锋利的屠刀。

就如近日国美在线发布的《纪念逝去的你们期盼活着的我们》这样一篇电商悼词,虽不免有营销嫌疑,但确实如它所言,“价格战”屠掉了很多“团”“垂”姓兄弟,“屠掉了”同行的良性竞争,屠掉了是整个行业的风气。

不过,亦有人指出,国美意欲向京东开战。电商观察人鲁振旺对此评论道,“国美的檄文里提到了假‘价格屠夫’,暗指京东,还提到去年815的‘假价格战’,这是要向京东进攻吗?”而悼词文末提到,国美在线将在“供应链、物流体系以及客户服务”上发力,我们也将拭目期待国美在线如何凭实力而不是凭价格来 与同行良性竞争。

以下附国美在线的这篇电商悼词:

《纪念逝去的你们期盼活着的我们》

公元2013年4月,国美电商诞生720余天,

是经过重重厮杀洗礼的国美商城与库巴网,重新给予了他新的生命,

公元2013年4月,众多友商已“逝”多日,

是抵不过长期野蛮的价格战屠戮,倒在了这片土地上,烟消云散,

他们有的姓“团”,很年轻,本该有着更好的未来,本该带来更多的创新与想法,

他们有的姓“垂”,很资深,本该有着更精细的运作,本该烹制出更大块的蛋糕,

但是洗牌的大风,让一切都有点来不及。

剩下活着的,有的在艰难的喘息,为挨着下一次的屠刀而挣扎,

有的自称”价格屠夫”继续行走江湖,但充其量只是提着木刀和喇叭的伪屠夫。

所有人都明白,

“价格屠夫”不是喊出来的,而是靠真实力甩开膀子干出来的,

真屠夫屠掉的是价格水分,屠掉的是臃肿和低效的供应链,

假屠夫屠掉的是同行的良性竞争,屠掉的是整个行业的风气,

唯独没有实力屠掉的却还是价格——去年的815,扒下了太多张的画皮,

共生共荣,理应成为所有电商人的追求,

如果再让价格战把大家都打死了,只剩下一两家电商后,

那么可以想象,垄断主义的诞生,就不会存在“消费者是上帝”的说法了,

不过,似乎谁都没想过收手,

所有人都认为在这条疯狂的高速路上——等待与调整,就是车毁人亡,

所以,活着是当下最幸福的事,所以,可以用任何手段,

年年的亏损,却还不知疲倦的挥舞价格的屠刀,

年年的亏损,却能造出漂亮的账本和数据,

年年的亏损,每每还能博得融资的青睐,

……

什么时候,中国电商这片新生的净土,成为了破坏主义、数据操纵者、资金投机者的盛宴?

这对死掉的伙伴们,太不公平!

要知道,在那些倒下的电商人里面,

有的吹响了中国网购的集结号,有的点燃了用户的网购热情,

是他们的积小成大,为社会带来了一种全新的、进步的生活方式,

是他们的前仆后继,让得以生存的我们,在今时今日还能站着。

所以从现在开始,

我们需要的是,健康运营良性发展的狂欢,

我们需要的是,像病态的行业挥拳说不!

有人说,职业运动员一生要经历两次“死亡”,

一次是当他的职业生涯结束的时候,一次是当他的呼吸停止的时候,

而对于电商,也许需要经历两次“生还”,

一次就是在价格战的雾霭中得以生存,一次就是在彻底推倒后的涅槃重生,

国美在线,在度过几年的价格鏖战后,也在生与死的夹缝中等待着什么,

我们在等待和烧钱的资金链说再见的时候,我们在等待和浮夸的数据说再见,

四月十八日,国美在线庆生的日子里,

我们要做的,是用国美的供应链,为用户提供质高价优的产品,

我们要做的,是用完整的物流体系,为用户提供舒适享受的购物体验,

我们需要进一步提高服务质量,我们需要进一步提高客服沟通效率

……

我们需要太多,但永远不会需要销售技巧的诱骗与打脸充胖子的价格比拼,

从这个四月开始,我们需要拥抱“零售”这一电商的本源,

为了“死掉”的兄弟,为了“活着”的朋友,

整个行业,都朝着这个方向调头吧。

清明过后,新生降至,是时候和过去说再见了,

希望今天寥寥数行“悼词”,会被未来无穷无尽的欣喜所淹没,

在此,纪念逝去的你们,期盼活着的我们。

牟贵先

2013年4月

所属栏目: 国内创业资讯

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