加拿大对许多电商企业来说是一个重要的市场。加拿大人也热衷于上网购物,而且他们经常进行跨境网购,主要是因为加拿大国内企业的电商提供的产品种类少,而且价格也比国外的网站贵。所以其他国家的电商可以抓住机会,为加拿大消费者提供优质的网购服务,开拓加拿大市场。

雨果网从外媒近日的报道中了解到,根据2014年的“Multichannel Merchant Outlook”报告显示,84%的美国卖家跨境销售时首选加拿大,原因是两个国家语言相通(大部分加拿大人会说英、法两种语言),物流简单,信用卡普及率高。

加拿大的优势

据Payvision 公司称,60%的加拿大人到美国网络卖家那购物,加拿大人占全球跨境网购消费者人数的37%。此外,加拿大非常多省份的税收法案都一致。

为什么大部分加拿大人都从国外卖家那网购产品?这是因为加拿大国内的购物网站提供的选择不多。根据互联网协会的数据显示,只有46%的加拿大企业有成立网站,电商网站就更稀少了。

PayPal加拿大总经理Cameron Schmidt表示,只有20%的加拿大企业有开展网络业务,而且美国产品要比加拿大的更便宜。2/3的加拿大消费者在美国或者英国的网站上购物。

加拿大消费者热爱网购

与加拿大企业冷淡的态度相反,当地消费者热衷于上网。根据市场研究机构comScore的调查表明,加拿大人会访问所有发达国家的大部分网站,93%的人在购买前会上网调查产品。超过一半的人利用网络购买产品或服务。eMarketer报告称,2014年加拿大从网上购买了229.7亿美元的产品,平均每个订单数额超过100美元。

亚马逊加拿大站是当地最大的电商网站。据BMO Capital Markets的数据显示,亚马逊占了7%的加拿大网络零售市场,Costco和沃尔玛则分别占了1.6%和1.5%。

亚马逊加拿大站提供了5800万个产品,远小于美国站2.66亿的产品。所以许多加拿大人都从美国站购物。这两个网站占了加拿大29%的网络销售额,据研究公司Euromonitor的数据显示。

Schmidt指出,1/3的加拿大人有PayPal账户,Apple Pay也能在加拿大使用。

加拿大消费者想获得什么样的服务?

加拿大人喜欢促销和优惠活动。加拿大邮政的国际战略总监Misko Kancko表示,由于缺少这两种活动,购物车弃单率高达60%。消费者还希望商家能提供明确的退货政策和简便的退货方式。不提供退货政策造成的弃单率达34%。

加拿大的移动端购物

加拿大人也喜欢用移动设备上网。81%的人订阅了无线网络服务,这些人当中52%的人使用手机和平板电脑。comScore估计加拿大人49%的上网时间是花在移动设备上,所以提供优质的移动购物体验很重要。

以上分析表明,加拿大消费者愿意上网购物,不论出于什么原因,加拿大企业的电商业务发展缓慢。因此这也为美国、英国等其他国家的网络卖家提供了很好的机会。

加拿大体育用品市场潜力巨大

从敦煌网了解到,加拿大人均国民生产总值位居世界前列,居民消费水平高,对于体育运动的参与极其热情。最受加拿大人青睐的体育运动包括高尔夫、冰球、棒球、游泳和篮球。

单就体育用品零售来说,加拿大是个稳定持续发展的市场。目前,加拿大主要运动用品依市场规模大小分依序为:运动鞋、运动服装、自行车、高尔夫球器具、健身器材等,其中运动鞋和运动服装这两大传统运动产品占据了加拿大体育产品市场的半壁江山。

据介绍,加拿大目前有七大体育产品零售渠道,并且各渠道所占销售份额相对稳定。其中以体育用品商店所占分额最大,远远高于其他渠道。从整体来看,销售渠道分布呈分散化趋势。因此,中国体育产品要想打入加拿大市场,建议在产品的专业性和质量上多下工夫。如果中国企业想要拓展加拿大市场,在进行市场调研的同时,与本地的进口商建立联系,并根据提供的产品和服务类型选择合适的销售渠道。

值得注意的是,对于一般消费类产品,其包装和标牌必须符合加拿大工业部颁发的条例,即品名、产品的净数量和经销商名声及主要办公地点需要英文和法文双语标明。

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