吵架

暴躁的乐蕃

自创业开始,我的脾气一天比一天大,这和多重因素有关。

一是我归国后马上创业,国外的某些和谐影像和国内的某些不和谐现象让我一时间难以调整心态;

二是我做的行业是一个没有标准的虚拟行业,每天都需要面对无数客户的刁难;

三是创业路上经常碰壁,记得我曾经买过一本创业教科书,我惊奇的发现里面说的各种创业错误我一个不落的全都犯过。

总之,我的脾气大了、嗓门高了,和人吵架渐渐成为了我的一种宣泄方式。久而久之,我成为了传统意义上的“不讲理的人”,并自封了“吵架专家”的大号。

1000块钱学费

然而今天我却为自己的幼稚付出了1000块钱的代价,按照乐蕃我以往的处事风格,肯定会和对方大吵一架。然而今天没有,相反的,我心甘情愿的交了这1000块钱学费,因为我觉得,这1000块钱所换来的教训的价值远远大于金钱本身。

事情的起因

去年的这个时候,公司要租个新的库房,在北京找了好久,终于通过房屋公司在丰台那边找到个差不多的。租金也不贵,2600元/月,年付。当时没怎么犹豫,一天之内办好所有手续就拿钥匙了。但库房租下来后不久便发现了问题,比如:库房里面没有手机信号;无法外接电话线;电路短路;通风不畅…… 这些问题不解决就意味着库房几乎无法使用,于是我们自掏腰包找人、花钱买设备,一个问题一个问题的处理,当种种问题都解决后,一年的租期也快结束了。

疯狂的乐蕃

房子到期的前一个月,我们在其它地方找到了更好的库房,于是便决意不再续租。也就是说我们花了几万块钱帮着别人把库房装修了一遍,自己却一点也没用上,这时候一种莫名的愤怒悠然而生。

说来也巧,就在我愤愤的时候,房屋中介打来电话,当得知我们不再续租的时候,便要求我们派人守在库房,以便他们随时带新的客户去看房。

其实站在中介公司的角度,这种做法没什么问题;但要知道我当时在气头上,便毫不客气的拒绝他说:“你带客户看房和我有什么关系,租房合同上哪点写着要配合你看房了?”。

紧接着,那个疯狂的乐蕃发作了,我的咆哮声估计几百米外都能听见。中介公司的人虽然不服气,但是也拿我没办法,估计他也没搞明白怎么撞上了这么一个“疯狂的石头”。

而我呢,却在放下电话后长出一口气,自己对自己说:“我吵架又胜利了”!

狂的代价

话说房屋中介可不是什么省油的灯,这点租过房子的人都应该知道。用“租房的时候让你当上帝,退房的时候让你下地狱!” 来形容他们一点都不夸张。

当然,房屋中介的人也是很聪明的,面对学生、蚁族那些弱势群体,他们会用很流氓的方式,想方设法的克扣你的押金。而面对我这样的狂人,他们就不敢玩明的了,而是暗地里想办法让你中招。

退租的当天,在所有检查过后,中介的人突然对水表的读书产生了疑问。他笑眯眯的对我说,你们真厉害啊,一年用了500多吨水,而且从未交过水费。我当时就感觉形式不妙。第一,库房从租的那天我们就几乎没有使用过,因此从未看过水表也着实没有交过水费;第二,我们签合同的时候似乎忘记了抄水表。

于是我又爆发了,对着那个中介公司人又是一顿狂喷。结果呢,中介公司的人又是笑眯眯的对我说,您别急,下周您上我公司来一趟,咱们协商解决。

于是拉锯战开始了,我一连去了3趟中介公司都没有搞定水表的事,慢慢的我明白了,中介那小子报复我的方式是把我拖垮,不怕折腾你就一次次来吧。

吵架专业户

其实双方主要的争议是在水表读书上,我坚持的原则是中介公司没有尽到责任,未在合同中写明水表读数;而中介公司则坚持要让我们负担全部未缴的500吨水费。

要知道,吵架专业户可不是虚名,于是我再次对他们咆哮说:“我可不是学生、蚁族那些弱势群体,如果你们想玩,我有时间、有精力、有能力奉陪到底。我就坐在你们大门口,你们每扣我100块钱水钱,我就从你们这里轰走一个客户。看看谁损失大!”

这次,又是中介公司妥协了,无奈的说:“我们只能把库房的房东请来,大家三堂会审了。”

渺小的我

几天后,我第四次来到了中介公司,说实话,去中介公司的前一天晚上以及去的路上我一直都在思考各种吵架的可能性,也设想了各种应对方案。可以说我是满格上路,准备再次施展自己的吵架神技。

但到了中介公司后的2分钟,我傻了~

库房的房东早我半个小时就到了中介公司,不知道是哪来的灵感,我一眼就认出他就是库房的主人。房东身材不高、和颜悦色、穿着也很简单,唯一让人印象深刻的是他腰上挂的宝马钥匙。

没等我张口,房东便温和的和中介说:“别难为人家,估计是库房有漏水的地方,我也花钱买个教训,水费我自己承担就好了”。

我也主动和房东攀谈起来,房东是河北人,做石油行业的,库房是他作为投资买下的,为了这件事,特意从河北省开车过来。

看见房东那张朴素的脸,我不自觉的回忆了一下自己在这件事上的言行,顿时觉得无地自容。说实话,虽然中介公司在这件事情上有责任,但其实主要责任还是在我:谁让当初自己验房不仔细导致花冤枉钱;谁让自己对合同审查不严格导致水费纠纷。而我呢,却希望通过吵架将一切的问题都归咎在别人的身上。

想到这里,我心里再没有怨气,心平气和的对房东说:“我愿意承担全部水费!”。房东则坚持要自行承担,经过几轮的谦让,最终协议各自承担一半,即各1000元。

临走的时候,房东觉得特别不好意思,加之我当天汽车尾号限行,房东便硬把我带上了他的宝马车,亲自把我送到了办公室。

说实话,一路上,我只是觉得自己很渺小

给自己上一课

1. 吵架只能证明无能。

创业路上,问题总是会不期而遇。如果一味的靠吵架去解决,也许你能获得一时的利益,但你讲丧失作为一个创业者应有的冷静和素质。

面对问题,我们要证明自己的能力:(1)把准备工作做在前面,尽可能避免问题的发生。(2)出了问题先礼后兵,而不是先兵后礼。

2. 只有摔得痛,才能记得住。

其实我愿意承担水费的另外一个重要原因是我觉得只有付出真金白银的代价才能让自己深刻的记住这一次的教训。

好了伤疤忘了痛是创业者经常犯的错误。为了让自己记住所犯的错误,必要的时候付出一些代价是值得的。

3. 事业的大小取决于胸怀是否宽广。

说实话,2000块钱算个什么?我随便做一单生意都不止这个几十倍的价钱。但我为什么要对此如此执着?因为我的胸怀太小了。

我总是嘲讽别人是小市民,而我却为了这区区的2000块钱,浪费时间、付出精力、丢弃素质,像一个泼妇一样的四处咆哮。

现在想想,如果我真的让房东自己出了那2000块钱,我证明的不是我有多能耐,而只是证明了我的胸怀就停留在2000块钱的层次了。

4. 承认幼稚,才能走向成熟。

我,一直不接地气。这是我最近才意识到的问题。过去的光环让我总是飞在天上,心比天际还高,却无视了身边的很多人和事。

我,一直很幼稚。却始终不肯承认这一点。幼稚似乎永远是我嘲笑他人的语言,其实最幼稚的是我自己。

写在最后

也许,本文彻底颠覆了乐蕃在大家心中的形象。同样的,我也同样颠覆了自己在自己心中的形象。

不过这不重要,因为我觉得自己现在好像脱胎换骨一般,我相信涅槃的我能飞的更高。

所属栏目: 创业经验

该文章有8条评论。

  1. 上帝之手 说:

    祝福楼主,希望我们从此看到一个全新的乐蕃!

  2. 拜访!博客不错!欢迎加入!

  3. Chekey 说:

    我倒不觉得这样的形象很糟糕,相反却是一种实事求是,亲民的表现,仿佛是诚恳地与草根们的面对面谈话,难能可贵。
    文章的结尾总结得非常深刻,太过感情用事不是创业者的作风,一个人的胸怀是被无数挫折与屈辱撑大的。

  4. ningbotz 说:

    还真不知道乐藩吵架那么厉害=.=
    犯错–自我反省–成长,我们需要无数这样的过程才能变得无比强大。
    顺便提一句:乐藩,你文笔越来越好了哇。

  5. leisen 说:

    有事想办法解决,而不是吵架吧,楼主应该看看胡雪岩的书

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